店舗を運営している場合、
お客さんに来店してもらわないといけません。
では、どういう手段で来店してもらいますか?
チラシですか?
フリーペーパーですか?
SNSですか?
ホームページですか?
まあ、色々手段はありますが、
その前に大切なことを理解しなければいけません。
「あなたのお客さんは誰ですか?」
お客さんのことを理解するということです。
商売によってお客さんの傾向って必ずあると思います。
お客さんのことをしっかり理解して
販促をしなければ見当ハズレになってしまいます。
男性、女性で響くポイントは全然違いますし、
女性でも20代と60代では大きく違います。
その他に心理状態もあります。
例えば…
10歳若返る小顔エステは、20歳には響かないでしょう?
◯◯雑誌で紹介!読者モデルも実感!小顔エステのほうが20歳には響きます。
飲食店の場合でも、どういうお客さんに来てもらっているのか、
どういうお客さんに来てもらいたいのか、
そして、どういう評価(強み)を得ているのか理解すると、
企画のアイディアも的を外さなくなります。
サラリーマンが多いですか?
女性の方が多いですか?
家族連れが多いですか?
そもそも、強みに合った客層になると思いますので
それに合わせた立地も大切ですね。
あなたのお客さんは誰ですか?
誰に来てもらいたいですか?
そのための準備はできていますか?
足を運んでもらうために
お客さんに合わせたメリットが必要です。