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店舗を運営している場合、

お客さんに来店してもらわないといけません。

では、どういう手段で来店してもらいますか?

チラシですか?

フリーペーパーですか?

SNSですか?

ホームページですか?

まあ、色々手段はありますが、

その前に大切なことを理解しなければいけません。

「あなたのお客さんは誰ですか?」

お客さんのことを理解するということです。

商売によってお客さんの傾向って必ずあると思います。

 

お客さんのことをしっかり理解して

販促をしなければ見当ハズレになってしまいます。

男性、女性で響くポイントは全然違いますし、

女性でも20代と60代では大きく違います。

その他に心理状態もあります。

 

例えば…

 

10歳若返る小顔エステは、20歳には響かないでしょう?

◯◯雑誌で紹介!読者モデルも実感!小顔エステのほうが20歳には響きます。

 

飲食店の場合でも、どういうお客さんに来てもらっているのか、

どういうお客さんに来てもらいたいのか、

そして、どういう評価(強み)を得ているのか理解すると、

企画のアイディアも的を外さなくなります。

サラリーマンが多いですか?

女性の方が多いですか?

家族連れが多いですか?

 

そもそも、強みに合った客層になると思いますので

それに合わせた立地も大切ですね。

 

 

あなたのお客さんは誰ですか?

誰に来てもらいたいですか?

そのための準備はできていますか?

足を運んでもらうために

お客さんに合わせたメリットが必要です。